まさかの事態…
まさかの事態…
昨日のBlogで『次の更新は多分22日』って書いたのに、まさか今日更新するハメになるとは…。
2/18(Wed)出発前夜
夜、Blog書いてる途中、バスの手配をしてくれた宿のオーナーから予約詳細のメッセージ。
要約すると
『行きのピックアップは宿前で6:05〜6:20。6:05には宿の前で待ってて。ただ、遅れることもある。ときどき7:00くらいになることもあるから、
来なくても慌てないで待ってて。帰りの時間はどーのこーの。もし何かあったらダレダレ(バスを運行してる旅行代理店の人)に電話して。
電話番号は○○○。良い旅を』って感じ。
Blog書き終わった後、同じ宿にオレ以外にも日本人がもう1人いて、彼とおしゃべり。
彼もオレと同じく明日Machu Picchu(マチュ・ピチュ)に行くって言ってて、バスもこの宿で手配したんだって。
で、彼と喋ってる途中にオーナーが現れて『君たち2人同じ時間の同じバスだよ』って言われた。
夜は明日に備えて早めに10:00くらいにベッドに入っておやすみなさい。
2/19(Thu)問題発生!
で、ここからが今日の話よ。
朝5:20くらいに起きて準備して、日本人と一緒に6:00に宿の外に出て待機。
6:20、1台のバンが宿前に停車。運転手から名前を聞かれたから『ダイスケ』って答えて、もう1人の日本人も名前を返答。
それからドライバーが誰かに電話。
電話が終わってドライバーが、もう1人の日本人に『乗れ乗れ』って仕草。そしてオレには『ノーノー』とのこと。
あれ?なんで?同じバスだって聞いてたのに。まぁドライバーがそういうならしょうがないと思ってバン見送り。
なんか問題でもあったのかな?オーバーブッキングとかでオレは別のバスになったんかな?ま、またもうすぐオレのピックアップも来るでしょ…とか
思ってそのまま待ち。
しばらく経ってもう7:00。オーナーは『7:00になることもある』って言ってたし、ここは南米。時間にはルーズだろうしな、きっともうちょっとで
来るでしょ…とか思ってまたしばらく待ち。
7:40。いや、さすがに遅くね?もう1時間半も待ってんだけど!と思って、オーナーからのメールに書いてあったバスを運行する旅行代理店の人に電話。
ところが電話に出んわ。ギャグ言ってる場合じゃないんだけどね。10分後に再度電話。やっぱり出んわ。メッセージもしたけど返信なし。
しょうがなく宿のオーナーに『6:00から待ってるんだけどバス来ない。6:20に1台来たけど、もう1人の日本人だけピックアップして行った。
代理店にも連絡したけど連絡つかない。どーなってんの?』ってメッセージ。この時点でもう8:15。
8:40、やっと宿のオーナーから返信。
『昨日、君たち2人は同じ時間の同じバスだって言ったじゃん!』『あなたはバスを逃したよ』って返事。
は?なんで?ドライバーがオレには乗るなって言ったんだもん!
ってかこれってオレのミスなの?なんでオレがこんな言われ方されなきゃいけないの?オレが悪いの!?
とりあえず状況をメールで説明。
『ドライバーが到着した時に名前を聞かれたから答えた。その後彼が誰かに電話して、もう1人の日本人だけバンに乗せて、オレには乗るなと言った』
って送ると
『わかった。とりあえずバスはもう行ってしまった。もう来ない。昨日2人は同じ時間の同じバスだって言っただろ。もうどうにもならない。
旅行代理店には何があったのか連絡してみる』って返事。
もうマジキレそう。散々行くかどうか悩んだ末、行くって決めたのに。まぁそれはオレの問題だから誰にも関係ないけどさ。
でも行くって決めてからはメッチャ楽しみにしてたし、荷物も準備して予定も組んで、朝早く起きてずっと待ってたのに。
それなのに3時間近くも待ってバス来ないって。なんでこんなことになってんの?なんでオレがこんな言われ方されんの?どんな仕打ちだよ。
ただの罰ゲームじゃん!
とか思ってブチギレ通り越して呆れ果てちゃったよ。テンションだだ下がり。
もうバスは来ないってわかったけど、居場所なし。宿には荷物は預かってもらってるけど、今日で一旦チェックアウトして鍵返しちゃってるからね。
宿の扉は2つあって、どっちも鍵がないと開かないし、1つ目と2つ目の間にインターホンがあるからそれも押せないし、そもそも9:00までは
スタッフいないし。
もうすぐ9:00だけど、早朝から3時間近く立ちっぱなしで寒いし疲れたしで、広場の日向のベンチへ移動して休憩。
座って、もうマチュ・ピチュ行くのやめようかなとか、宿はもう変えようとか、なんなら今日もうこの街出ようかなとかいろいろ考えた。
でも宿に荷物は預けてあるし、何があったのか宿のオーナーに話聞かないといけないし、往復のバスも帰ってきてからの宿代3泊分も支払い済みだから
オーナーとは絶対話しないといけないから、9:30ごろ宿へ。
インターホン押して中に入れてもらって、パブリックスペースで座ってちょっとウトウト。
しばらくしたらオーナーが来て状況を説明してくれた。
『さっき代理店に連絡したけど、やっぱりお前の分の予約はちゃんと取れてる』って言って、代理店とのやり取りを見せてくれた。
ってことは代理店側でドライバーとの連携ミスってことだろね。
『どーする?もし今日行くなら、ドコとドコを回るバスに乗せて送ってやるこはできるって言ってるけど』って提案もしてくれた。
さっきまではもうマチュ・ピチュは行くのやめようとか思ってたけど、オーナーの誠実な対応に怒りも収まったよ。さすがイギリス人だなと思ったね。
オーナーには『それだと到着はだいぶ遅くなるよね?だったら明日行きたい』って伝えたら『わかった、アレンジしてみるよ』って言ってくれたよ。
どうしてこうなったのかをもう1度説明してくれって言われたから、上記のことを説明して、最後にはちゃんと謝罪もしてくれた。
こっちもオーナーが悪いわけじゃないのがわかったし、オーナーもオレのミスじゃないのをわかってくれたから良かったよ。
宿ももう1泊していいよって言ってくれて、さっきまで使ってたベッドに通してくれたしね。
で、今度はマチュ・ピチュでの2泊分予約した宿問題。当日キャンセルは予約サイト上ではできない・無断キャンセルはキャンセル料100%って
書いてあるから、予約サイト経由で宿にメール。
『バス会社のミスで今日到着できなくなったから、明日からの予約に変更してほしい』ってね。しばらくしても返信来ないから、
宿のホームページ探してそこのコンタクトホームへもメールしたけど、今20:00の時点でも返信なし。こりゃまいったな。
もう明日行って直接話してみるしかないかな。今日から2泊の分をそのまま明日から2泊にスライドしてくれるといいんだけど。
っていう、ここまで今日の午前中の話。ながー。
朝も早かったしドタバタで疲れちゃって昼過ぎまで昼寝。昼過ぎにメシ。
それと昨日買ったズボン、昨日の夜Blog書き終わった後に試しに履いてみたら、サイズLって言われて買ったのに丈が短くて、よく見たらMだったから
交換してもらいに買ったお店へ。
おばちゃんはオレのこと覚えてくれてて、丁寧に対応してくれて交換してくれたよ。
同じデザインはなくてちょっと変わっちゃったけどね。

前のよりさらにピンクになっちゃった(笑)
っていう1日。
まさかこんなことがあるなんてね。かなり楽しみにしてたぶん、なんかスゲーしらけちゃったけど、ま、明日行くって決まったからには
気合い入れ直して楽しみますかね!
ってことで、昨日も同じこと書いたけど、今度こそ明日からしばらくBlogお休み…になるはず(笑)
22日の夜に帰ってくるから、次の更新は23日かな…多分(笑)同じことが明日起きなければね(笑)
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